Polityka Prywatności

Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Skill Link z siedzibą przy ul. Batalionów Chłopskich 67, 42-209 Częstochowa, Polska. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

We wszystkich sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@skilllink.com lub telefonicznie +48605345188. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 48 godzin roboczych.

Jakie Dane Zbieramy

Podczas rejestracji i korzystania z naszych usług możemy zbierać różne kategorie danych. Część z nich podajesz bezpośrednio, inne zbieramy automatycznie podczas interakcji z platformą.

Dane podawane przez Ciebie

• Imię i nazwisko potrzebne do personalizacji doświadczeń edukacyjnych
• Adres e-mail służący do komunikacji i logowania
• Numer telefonu, jeśli zdecydujesz się go podać (opcjonalnie)
• Informacje o wykształceniu i doświadczeniu zawodowym
• Preferencje edukacyjne i zainteresowania tematyczne
• Komentarze i opinie w ramach programów edukacyjnych

Dane zbierane automatycznie

• Adres IP i dane techniczne przeglądarki
• Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym
• Czas spędzony na platformie i historia aktywności
• Postępy w nauce i ukończone moduły edukacyjne
• Preferencje językowe i ustawienia interfejsu

Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w określonych celach, które są niezbędne dla świadczenia usług edukacyjnych. Każdy cel ma swoją podstawę prawną.

Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać je zaufanym partnerom, którzy pomagają nam świadczyć usługi edukacyjne. Wszystkie podmioty trzecie mają obowiązek chronić Twoje dane zgodnie z RODO.

Kiedy udostępniamy dane

• Dostawcom usług IT obsługującym infrastrukturę platformy
• Systemom płatności elektronicznych przy zakupie programów edukacyjnych
• Narzędziom analitycznym pomagającym nam poprawiać jakość nauczania
• Instytucjom edukacyjnym, z którymi współpracujemy przy certyfikacji
• Organom prawnym, gdy wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające Twoje dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony.

Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

Prawo dostępu do danych

Możesz poprosić o kopię wszystkich danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Dostarczymy Ci te informacje w ciągu 30 dni od otrzymania prośby, w formacie elektronicznym lub papierowym, zgodnie z Twoim wyborem.

Prawo do sprostowania

Jeśli któreś z Twoich danych są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo poprosić o ich aktualizację. Większość danych możesz zmienić samodzielnie w panelu użytkownika, w innych przypadkach pomożemy Ci w ciągu kilku dni roboczych.

Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)

Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych. Usuniemy je, chyba że mamy prawny obowiązek ich przechowywania (np. ze względów księgowych lub regulacyjnych). Po usunięciu danych nie będziesz mógł korzystać z usług platformy.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach możesz poprosić o tymczasowe wstrzymanie przetwarzania swoich danych, na przykład gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub zgodność przetwarzania z prawem.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV lub JSON) i przenieść je do innego dostawcy usług edukacyjnych. Ułatwiamy ten proces, zapewniając eksport danych w powszechnie używanych formatach.

Prawo do sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych. Każda wiadomość marketingowa zawiera łatwy sposób na rezygnację z dalszej korespondencji.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy szereg środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Bezpieczeństwo danych traktujemy bardzo poważnie.

• Szyfrowanie SSL/TLS dla całej komunikacji z platformą
• Bezpieczne przechowywanie haseł z wykorzystaniem algorytmów bcrypt
• Regularne kopie zapasowe danych przechowywane w oddzielnych lokalizacjach
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
• Monitoring i audyt bezpieczeństwa przeprowadzany kwartalnie
• Szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych osobowych
• Procedury reagowania na potencjalne naruszenia bezpieczeństwa

Mimo że stosujemy najlepsze praktyki branżowe, pamiętaj, że żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna. Zachęcamy do stosowania silnych haseł i nieudostępniania danych logowania innym osobom.

Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub jak wymaga tego prawo.

Dane konta aktywnego

Twoje dane są przechowywane przez cały czas, gdy Twoje konto jest aktywne. Możesz w każdej chwili zamknąć konto i poprosić o usunięcie danych.

Dane po zamknięciu konta

Po zamknięciu konta usuwamy większość danych w ciągu 90 dni. Niektóre informacje (np. dane księgowe) musimy przechowywać dłużej ze względów prawnych – zazwyczaj przez 5 lat zgodnie z polskim prawem podatkowym.

Dane marketingowe

Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przechowujemy Twoje dane kontaktowe do momentu wycofania zgody. Po rezygnacji z newslettera usuwamy dane w ciągu 30 dni.

Pliki Cookie

Nasza platforma używa plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić doświadczenie użytkownika i analizować sposób korzystania z serwisu.

Rodzaje używanych cookie

• Cookie niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcje platformy, takie jak logowanie
• Cookie funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
• Cookie analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy
• Cookie marketingowe – używane do personalizacji treści reklamowych (tylko za zgodą)

Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez powiadomienie na platformie.

Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.

Prawa Dzieci

Nasze usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z platformy tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia bez zgody rodzica.

Jeśli dowiesz się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam dane osobowe bez zgody rodzica, skontaktuj się z nami, a usuniemy te informacje z naszych systemów.

Prawo do Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób niezgodny z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Więcej informacji znajdziesz na stronie uodo.gov.pl. Zachęcamy jednak do wcześniejszego skontaktowania się z nami – chętnie rozwiążemy wszelkie wątpliwości dotyczące prywatności.